公告事項

  • 「法人金融代收業務」服務調整通知
    親愛的客戶,您好:
    成為您最可靠的專業金融伙伴,一直是我們不變的追求,我們深知,法人代收業務能持續穩健成長,離不開您的信任和參與。為了回報您的支持,我們致力提升服務品質,推動新銀行系統全面升級,期望能為您帶來更便捷、愉快的使用體驗。
    為配合本行新銀行系統升級,本行將暫停以下代收服務:
    1. 若 貴公司透過虛擬帳號收款之帳務為每日17時整批入帳至貴公司實體帳號,貴公司之繳款人於2020年10月8日16時50分至2020年10月10日22時00分,將無法進行繳款。倘若 貴公司為每筆交易即時入帳,則貴公司之繳款人於2020年10月8日22時00分至2020年10月10日22時00分,將無法進行繳款。在上述暫停服務期間,本行「即時通知」檔案亦將停止傳送,但若透過超商繳款則不受影響。
    2. 自2020年10月8日22時00分至2020年10月10日22時00分,「富邦e收網」平台將暫停服務,若您或您的繳 款人有使用「富邦e收網」平台列印繳款單之需求,請提前完成列印。
    建議您可提前安排這段期間之資金需求替代方案,並提前通知您的繳款人,安排給您的繳款人之緩繳相關措施,以避免影響資金運用。若您對本次本行系統升級有任何疑問,皆可至本行官網「新銀行系統專區」(加入超連結:https://www.fubon.com/banking/event/hot/2020CBS/index01.html)查詢完整訊息,或洽您的客戶關係經理、系統升級專屬之客服專線(0809-008890、02-66008890),亦可透過24小時數位客服進行即時服務問答,本行所有同仁都將竭誠為您解答疑慮、解決問題。
    再次感謝您的支持與諒解,期望以更多元便捷的優質服務,與您攜手邁向未來。

    祝您平安順心


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